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AOLSEE(傲视)智慧门诊引导系统
医院门诊设计关键点
关键词:人流控制 咨询问路 秩序管理 分诊叫号
使用信息屏快速疏导门诊人流,避免拥堵。通过有效的信息显示和提醒功能,降低人群的无效、随意流动。
门诊分诊排队叫号
关键词:综合科 中医 牙科 妇产科 医技 体检 复诊 优先
能够实时接收HIS系统传来的患者挂号信息,湖南智慧门诊引导平台、预约信息,并生成排队队列,湖南智慧门诊引导平台,可对各分诊区域内患者的就诊状态查询、修改、调号等操作,根据需要调整患者排队队列顺序。结合门诊其他业务模块,湖南智慧门诊引导平台,科学实现分诊设计 。
AOLSEE(傲视)智慧门诊引导系统
门诊信息发布系统——需求背景
医院是与人们生活紧密相关的重要场所,也是社会普遍关注的医疗服务窗口。随着信息时代的不断发展,医院正在逐渐向数字化、信息化、智能化转变,社会对医院的服务和人性化程度也有了新的要求,人性化服务应包括医院就诊指示牌,医院数字标牌,医疗保健知识播放等,为此,医院多媒体信息发布系统营运而生。医院多媒体信息发布系统不但可以实现卫生的资源共享,从而明显提高医院管理和服务水平,同时也提高了全院的工作效率,提升医院的品牌效益和竞争力。 湖南智慧门诊引导平台AOLSEE(傲视)智慧门诊引导平台,可使病人做到就诊时间心中有数,避免拥堵,使候诊现场井然有序;
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功能特点及优势
相对于同行解决方案,本方案主要基于B/S结构开发,部分由于技术上无法使用B/S结构的则采用C/S方式解决;B/S结构应用对于管理人员更利于安装与维护,能有效降低维护成本;
通过合理的视觉设计,可以有效对患者人流进行有效引导;
清晰而明确的楼层、科室、就诊导引信息,能有效提高就诊效率,减少工作人员因导医咨询而产生的工作量,降低医患矛盾触发的机会;
允许医院在系统中插入相关广告信息,为创收提供一种可能;
功能采用WebServices开发,便于未来第三方系统接入或扩展;如:移动端排队情况查询、院内就诊导航、准备就诊通知与取药取报告单通知推送等功能;
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取药窗口
后台服务程序:主要解决发药取药等相关过程的处理,将已签到等待取药的患者数据传送到配药窗口,窗口按照实际情况将配药情况显示于LED屏或液晶电视机,将自助签到机、取药窗口、显示终端三个终立的系统通过后台服务程序对接起来,同时将HIS系统中的取药信息进行同步处理。
药房签到机:设备配有身份证、医保卡、就诊卡、触摸屏等多种输入方式,患者可以通过任意一种方式完成签到过程,医院可以根据实际情况是否配打印机,打印排队序号与门诊号条码信息。
取药窗口:取药窗口可以配LED显示屏或液晶电视机,当接收到排队系统送过的等待配药的信息时,药剂师按序进行配药,配药完成后确定,显示系统提示患者前来取号,取药窗口确认发药房完。 AOLSEE(傲视)智慧门诊引导平台,触摸查询包括医院**介绍、科室介绍、就医指南、地图引导、费用查询等;
AOLSEE(傲视)智慧门诊引导系统
门诊分诊排队叫号系统解决方案特点采用B/S架构,方便医院管理维护。能够实时接收HIS系统传来的患者挂号信息、预约信息,并生成排队队列。可对各分诊区域内患者的就诊状态查询、修改、调号等操作,根据需要调整患者排队队列顺序。
通过医生工作站上的虚拟叫号器软件,实现叫号、完成就诊、选呼、重呼、过号等操作。
分时段预约能有效分流。能合理有效地引导来医院就诊的人流,改善就医环境。
提供明晰有序的分诊排队叫号显示,减少护士因患者咨询而产生的工作量,化解医患矛盾。
语音提示及液晶屏显示,能让患者按序就诊,减少患者间因排队而产生的矛盾。
实现医院各个科室的动态信息的发布和显示,针对不同科室,发布对应的医院服务信息。
能将各个排队队列数据推送到相对应的一级分诊屏、二级分诊屏上。
医生所在诊室门口的二级分诊屏上能显示相对应的叫号信息,并实现同步叫号语音播报。
进行医院宣传教育信息发布。
进行医院医生排班的显示。
进行全院各科室候诊情况信息的显示。
实现全自动智能分诊,挂号后即可开始排队。
多种排队候诊模式,满是不同科室需求。
能实现统一管控分布在医院各个节点的一体化终端显示设备(包括医院原有的显示终端)。 AOLSEE(傲视)智慧门诊引导平台,门诊信息发布系统设备包括电视、壁挂一体终端、 LED全彩屏、拼接屏等;湖南智慧门诊引导平台
傲视智慧门诊引导平台,检验科诊室门口终端 安装方式:壁挂款 显示尺寸:(22、24、32、43、49、 55)寸;湖南智慧门诊引导平台
AOLSEE(傲视)智慧门诊引导系统
**排队叫号实现方式
一般等候区配一台自助取号机,患者只要在自助取号机上刷卡系统通过与HIS或LIS系统的交互,确认患者是否有**项目,有此项目分配排队序号,序号生成可以按照医院情况进行分别定制处理,如老人优先等。
采用LED显示屏安装在各个窗口上方,用于显示当前叫号信息,也可在各个窗口悬挂液晶电视设备,显示当前窗口的叫号信息。**窗口我们可以按照医院情况配虚拟呼叫器或硬件呼叫器。呼叫器都有顺呼、复呼、选呼等功能。详细功能参照门诊叫号呼叫器功能说明。
湖南智慧门诊引导平台
上海中庚智能工程有限公司是集软件研发、硬件制造及运维服务于一体,是国家火炬计划重点****、国家重点支持双软企业,负责公司旗下AOLSEE(傲视)品牌多媒体产品研发与运营服务,长期致力于智慧政务系统、智慧门诊系统、智慧班牌系统、多媒体播放管理系统、大屏拼接系统、会议预定管理系统、自助化定制终端系统的软硬件产品开发,着力为医疗、企事业、教育、工厂、金融、商场、酒店、等各个行业用户的欢迎,取得丰硕的成果,打造出世界水平,成为的新一代多媒体服务提供商。