石家庄智慧门诊引导平台专业服务 贴心服务 上海中庚智能工程供应

    为践行新发展理念，实现高质量发展，营山人力资源和社会保障全力推进审批服务，积极探索审批服务新模式，深化“放改服”，实现更高层次的“审管分离”。2019年，为其部署了智慧办事大厅排队系统，搭建数字化发布平台，量身打造了智慧办事大厅排队系统，真正实现“只进一扇门”“多跑一次”，提供“一站式”综合服务场所。AOLSEE为其重要位置部署排队取号机，信息查询机，集中显示窗口当前工作人员基本信息，窗口类型职能，实时刷新窗口当前办理人员的号码和等待状态，然后通过智慧办事大厅排队系统滚动显示整个楼层叫号信息，将区域处于正在办理状态的窗口屏信息进行汇总显示，包括窗口号、姓名、当前办理以及等待人数进行滚动显示，实时刷新，方便中心各项业务的展开和便民服务的开展。启用后将有效缓解办事**在窗口前扎堆等候、办事环境吵闹等情况。同时，形成了在取号区有引导人员为办事**提供各类业务指导和咨询服务，石家庄智慧门诊引导平台专业服务，在叫号系统的安排下**有序办事的良好办事环境，整个办事大厅秩序井然，市民更能真切地感受到贴心服务。AOLSEE还为它建立中心服务“好差评”制度，石家庄智慧门诊引导平台专业服务，服务评价分为非常满意，石家庄智慧门诊引导平台专业服务、满意、一般和不满意四种评价结果。 AOLSEE（傲视）智慧门诊引导平台，自助服务功能能解决了患者在检验窗口和服务台排队等候化验单的问题；石家庄智慧门诊引导平台专业服务

AOLSEE(傲视)智慧门诊引导系统

智慧门诊引导触摸查询系统——需求背景

近年来随着消费者被服务意识的提高，患者迫切希望医院做到信息公开，增强医院收费和医疗的透明度。然而目前医院的现状是所有的医院信息处理全部依靠医务工作人员来完成，并存在信息提供不及时、服务态度令患者不满意等问题，导致医患纠纷事件经常发生。而触摸查询系统的使用可以让患者轻轻松松就医、明明白白消费，极大地提高了是医院对外宣传的形象。

解决方案特点：采用B/S架构，拥有**的管理平台，方便及时更新管理和维护。系统应可与HIS数据库做无缝数据对接，实现数据同步功能。查询速度快，灵活性高，操作简单。可自助触摸了解医院信息、医疗技术、各科室介绍。可查找住院、就诊等各类就医指南。可了解**、教授介绍信息可获得医院电子地图和功能分布图拥有服务评价系统，用户可对医院服务做出评价自助式的服务模式，减轻了医护人员的工作负荷。

石家庄智慧门诊引导平台专业服务AOLSEE（傲视）智慧门诊引导平台，智慧门诊引导系统，多种搜索方式，方便高效，全触摸操作，方便易用；

 AOLSEE(傲视)智慧门诊引导系统

门诊分诊排队叫号——取药窗口软件叫号器

支持窗口登录模式，打开软件叫号器就可以进行叫号。

“配药”按钮：在未呼叫队列中，配药师选择人员，点击配药按钮，即可开始配药，此等候人员则只能在此窗口进行呼叫。

“呼叫”按钮：配药师配好药后，找到患都姓名，点击“呼叫”按钮，这时播放“请张三到1号窗口取药”声音，同时液晶一体机显示患者姓名，提示患者前来取药。

“重呼”按钮：当配药师呼叫下一位患者未到，可按“重呼”按钮重复呼叫该患者姓名。

“批量呼叫”按钮：点击批量呼叫按钮可以同时呼叫多名患者到窗口取药。

输入病历号，系统自动查找患者信息进行呼叫。

“发放”按钮：点击发放按钮后，此时患者药品已取走，液晶一体机上消除此患者取药信息。

“批量发放”按钮：点击批量发放按钮后，液晶一体机上会消除多名患者取药信息。

AOLSEE(傲视)智慧门诊引导系统

医生排班显示系统

系统功能

医生排班显示系统采用液晶一体机多屏显示方式，将医生、**及医护人员等信息全自动显示，内容可以随时更新，患者可通过“**信息显示屏”实时查询**详细的出诊信息，并了解**所剩余的挂号数量。系统是利用计算机对医生、护士进行排班，代替手工排班的应用软件，可快速、自动的产生各科室排班表，不仅速度快、效率高而且公平公正，此系统可布置在医院的挂号大厅、门诊候诊区、各楼梯口，起到提示患者，疏散人流，改善就医环境的作用。

AOLSEE（傲视）智慧门诊引导平台，药房取药与HIS系统对接获取患者的信息；患者通过语音及屏幕到窗口取药；

AOLSEE(傲视)智慧门诊引导管理平台系统介绍

采用B/S架构，任意在线管理人员均可通过浏览器登录系统后台，对系统信息管理及维护。

实现排队叫号与信息发布两大功能，两个功能在同一显示终端上**或同屏同步显示。

支持数据库视图、中间表、Web service、SOCKET、webapi等多方式实现与HIS系统及其他信息系统的数据实时交换。

支持按照序号、挂号时间或签到顺序自动生成排队队列。

支持候诊区一级分诊以及诊室门口二级分诊或特殊科室需要的多级分诊模式，候诊区叫号将多名患者呼叫到诊室门口等候，诊室门口子叫号将患者逐一呼叫至诊室就诊。

可将音视频、图片、文字等多媒体素材发送到各显示屏上，能够实现各种素材的同屏、混合播放。

具有统计功能，能够对各时段内科室候诊人数、诊结人数、患者平均等候时长、医生出诊时长、过号及复诊量等数据进行分类统计，支持导出功能。

系统具备多重安全访问与数据备份机制，保证系统运行的安全与稳定。

系统对所有信息发布显示设备可进行远程控制开关机、定时开关机。

AOLSEE（傲视）智慧门诊引导平台，诊室呼叫终端支持医生登录，自动将姓名、科室简介等发布到诊室门口屏上；石家庄智慧门诊引导平台专业服务

AOLSEE（傲视）智慧门诊引导平台，触摸查询包括医院**介绍、科室介绍、就医指南、地图引导、费用查询等；石家庄智慧门诊引导平台专业服务

AOLSEE(傲视)智慧门诊引导系

为积极推进预约诊疗服务，进一步规范门诊就诊秩序，优化就诊流程，提高就诊效率，结合实际需求，打造了门诊分诊排队叫号系统。

“门诊分诊排队叫号系统，操作简便、快捷。”工作人员介绍，“患者门诊预约挂号有三种方式，包括微信公众号预约挂号、自助机预约挂号、人工窗口挂号。预约挂号成功后，患者姓名会显示在医生工作站候诊病人列表和候诊区排队叫号显示屏上。患者在诊室外候诊，医生点击“叫号”，患者依次进入诊室刷卡就诊。”我们将将充分运用互联网信息技术，优化诊疗流程，加快智慧医院建设步伐，切实改善患者就医体验。

石家庄智慧门诊引导平台专业服务

上海中庚智能工程有限公司是集软件研发、硬件制造及运维服务于一体，是国家火炬计划重点****、国家重点支持双软企业，负责公司旗下AOLSEE（傲视）品牌多媒体产品研发与运营服务，长期致力于智慧政务系统、智慧门诊系统、智慧班牌系统、多媒体播放管理系统、大屏拼接系统、会议预定管理系统、自助化定制终端系统的软硬件产品开发，着力为医疗、企事业、教育、工厂、金融、商场、酒店、等各个行业用户的欢迎，取得丰硕的成果，打造出世界水平，成为的新一代多媒体服务提供商。