兰州美发化妆学校发型设计培训

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1、勿悲观消极，应乐观看世界。 

一个头发护理师，每天都有来自发廊、客户、家庭这三个方面的压力。 

一个头发护理师，每一次交易相对来说都是单兵作战，有成功与失败的喜怒哀乐。

一个头发护理师，每一.天都竭尽全力做使客户满意的事情，而自己的诸多观点与看法，不可能全部直接地表达出来。

所有这些会令头发护理师心情欠佳甚至意志消沉。但在与客户沟通时，必须撇开这些，不可流露出丝毫的消极态度。否则，别人无法对你产生信心和好感。

2、知己知彼，配合客人说话的节奏。 

客人的说话习惯不同，节奏有快有慢，你要配合客人的说话节奏才是上乘之策。事前了解客人的性格也很重要。此点要靠多观察和善于累积经验。

3、多称呼客人的姓名。 

交谈中，常说照xx先生的意见来说，记着客人的名字，不要出错。尤其是初次会晤的客人。每一个人都喜欢别人记住自己的名字，因此藉此可衡量自己在别人心目中的重要性。

4、语言简练表达清晰。 

交谈中，如果说话罗嗦，概念模糊，未能表达清楚意见，会严重影响交涉。

所以交谈中注意措辞，用简练的语言表达自己的意思，令别人能听得清楚。

5、多些微笑，从客人的角度考虑问题。 

轻松的商谈气氛是很重要的，尤其是多些微笑，运用幽默的语言，可打破沉默，减少彼此之间的***和摩擦。

遇有分歧时，不可立即反驳客人的观点。应首先说"你的建议很好，但可不可以考虑一下以下的意见"。然后说出自己的看法。这样做，既尊重了对方的建议，又陈述了自己的看法。

6、产生共鸣感

交谈时，如果自己的见解能获得对方的认同，是一件乐事。当双方某一看法产生共鸣时，便会愉快地继续话题。反之，如果一方的看法不被认同，继续交谈会显得很没趣味，无法进行下去。在交谈中，适当时点头表示赞同或站在顾客的立场来考虑问题，可增进彼此间的感情，对工作帮助很大，细心找出客人的关心点和兴趣点。

7、别插嘴打断客人的说话。 

交谈时，如果别人未说完整句话时，便插话打断客人说话，这是很不礼貌的，这会使说话的人不舒服。在听完对方的话后才回答，可以减少误会的发生。

8、批评与称赞。

切勿批评对方的美容院或产品，也不要称赞对手的服务或产品。多称赞顾客的长处。适宜称赞，会令对方难以忘怀。同样，不经意的批评，也可能伤害对方。

9、勿滥用专业化术语 。

与客人交谈或作介绍时，多用具体形象的语言进行说明，在使用术语时或作抽象介绍时，可用一些浅显的办法，如谈及一瓶产品含量为1000ML时，可告诉顾客该瓶产品可以为30位人士服务。

10、学会使用成语。 

交谈时适当使用成语，让人可以感觉到你的素质和内涵，同时可增强顾客与你交谈的欲望。

不少男生女生都喜欢烫一个漂亮的发型，那烫发后几天可以洗头呢？烫发后又有什么注意事项呢？下面一起来看看。

烫发后几天可以洗头？3天后为了保持卷发的相当佳效果，在烫发之后的**天都不宜洗头发，其实一般来说，用离子烫技术出来的发型，在烫发3天后就可以洗头了，而用卷发烫技术的，在烫发后2天就可以洗头了，注意，太早洗头的话就没有烫发的相当佳效果了。

烫发后的注意事项1、洗发露的选择一些人烫完头发后，头发会显得异常毛躁，这个时候洗发露的选择就变得非常重要，建议烫发后选择滋润性强的洗发露，再配合护发素，这样就可以修复受伤的发丝毛鳞片，以防止烫发和发质干燥打结的情况。

烫发后的注意事项2、避免使用定型用品烫发后为了保持烫发的效果，要避免使用卷发棒、卷发器等效果，特别是在**天，一定要少用这些定型产品，以免让原来的卷发变糟糕。

烫发后的注意事项3、顺着烫发纹理吹头发烫发之后，吹头发成了一大重点，这个时候相当好可以顺着烫发的纹理来吹头发，在头发将要干的时候，可以使用弹力素，这样可以更好的护理头发，增加头发发丝的弹性和柔顺度。

烫发后3天就可以洗头了，还有烫发后的洗发露选择很重要，护理也都不能少哦！

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