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工作礼仪：发生在企业日常经营管理活动，以及商务活动中的常规性的仪式是工作礼仪，如展会、岗前小会、店会、表彰会、职代会、培训会、新闻发布会以及技术、生产、销售合作签约仪式，合资项目签字仪式等。松下幸之助就在日本松下电器株式会社，建立了一种朝会和夕会的企业仪式，即利用每天上下班5分钟的时间，各部门、各单位的员工聚在一起进行宣誓、总结。朝会时，要唱社歌：“为建设新日本同心协力!不断地努力生产!我们为世人提供的商品，犹如涌泉一般。振兴产业!振兴产业!”还要全体朗诵公司精神：“产业报国，昆明企业礼仪规范教学、光明正大、亲爱精诚，昆明企业礼仪规范教学，昆明企业礼仪规范教学、奋斗向上、遵守礼节、顺应同化、感恩图报。”

社交礼仪主要内容一、节庆礼仪1.特点：约定性、民俗性、地域性2.走访礼仪：不因自己拜访别人而给别人带来麻烦、要有约在先、要修饰自我、活动有度、注意礼品选择2.1过节整饰三要点：服饰、修饰仪表、无异味2.2过年送礼三要点：便携性、喜庆性、不送食品3.接待客人注意礼仪：有所分工、准备足量接待品、注意座位排序、要制造节目谈话氛围3.1排序五句话：面门为上、以右为上、居中为上、前排为上、以远为上3.2聊天三个话题：谈近况、谈时效性话题、谈轻松愉快的话题四个忌讳：不谈悲哀事、不质疑别人、不进行是非判断、不否定别人4.公共场合注意：交往距离、交通安全、公共道德4.1交往距离：0-0.5米亲密距离、0.5-1.5米交际距离、1.5-3米礼仪距离、3米以外公共距离

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