云浮智慧门店服务 **** 广州市找美网科技供应

智慧门店是汽车后市场数字化升级的关键载体。 “汽车后市场从根本上说是一个服务市场，云浮智慧门店服务。”，厂商生产的产品，终还是要回归到消费才能完成价值实现。因此在汽车后市场数字化升级的过程中，智慧门店作为向上承接厂商、经销商，向下联系终端消费者的重要一环，成为车后市场数字化升级的关键载体。 数字化管理、运营的实现，使智慧门店成为整个产业链分散在消费者之中的一个个数据中心。 厂商，云浮智慧门店服务、经销商可以通过智慧门店，实现对消费品类和价格等数据收集，有针对性开发新产品，智能备货，云浮智慧门店服务，同时还可以收集产品使用体验，增强互动；从消费者的角度，产品价格更加透明，服务可视化，大数据智能匹配车辆零部件信息，甚至智能提醒安全用车等，体验更加便捷、良好、高效。线下门店作为零售行业中较主要的业态。云浮智慧门店服务

智慧门店解决的问题： 一、餐饮行业 1.服务流程繁杂，翻台率低 2.订单数据相互割裂，难以处理 3.线上资源与线下客流无法相互转化 4.营销手法老旧，营销信息无法精确传达 二、零售行业 1.支付需求多样，店内多种支付设备操作繁琐，收款效率低下 2.互联网电商侵蚀市场，零售门店缺乏线上防御手段 3.用户沉淀难以形成，消费者二次来店消费难实现 三、娱乐行业 1.消费极具随机性，商家和消费者缺乏关联 2.消费频次低，金额高，会员体系关系到消费粘性 3.POS费率较高，费率成本成为商家负担，使用套码机、二清机可以减低费率，但有极大的安全隐患 四、智慧商圈 1.门店经营数据难以获取 2.缺乏商圈内多种门店资源规模优势 3.消费粘性低，二次营销困难云浮智慧门店服务智慧门店的数字化管理，避免手工操作的疏忽造成的错误。

当下智慧门店，主要包括了四个模块 1、从消费者进店开始，通过智能WIFI、人脸识别、Rfid技术等各种技术提高对单一客户的综合识别率，获取消费者信息与数据，这里称为智能客流。 2、消费者进店之后，在店内会有导购路径。比如智能穿衣镜、美妆的智能试妆镜、智能货架，可统称为店面里的智能导购。它可以提高整个进店的体量和转化率，同时即便不成交，也能够留存数据，沉淀到数据银行进行二次触达和营销。 3、利用电子标签提升门店的作业效率：快速收货、快速盘点、快速找货、快速收银，实现智能交易、收付。 4、通过RFID、电子扫瞄等技术收集消费者的试衣数据、关注数据、货品数据等，更重要的是当消费者离店之后，还能够继续触达消费者。每当上新品时、有营销活动时，或者当消费者生命周期发生一些变化时，厂商还可以触达消费者，整个过程都围绕门店展开。

智慧门店可以通过物联网、人工智能等技术，实现自动化门店库存管理，并打通全链路库存，为建设智能化供应链打基础，从而整体优化供应链，降低管理成本。 首先，对货物进行二维码、RFID的一物一码标识，可实现货物精确管理。一方面可以对商品的流向、销量、供给情况可视化查看及分析，为品牌商提供精确的渠道管理。另一方面可实现商品质量的精确管理，例如使用指定码可以对高价值商品防伪防窜货，减少打假成本。对邻近保质期的产品可自动提醒促销或下架，减少商品报损。 其次，通过RFID、视觉自动识别等方法，可以实现门店货物的智能盘点，大幅度减少盘点的工作量，节省人力，并为智慧供应链赋能。门店手工盘点的强度大、耗时长、易出错，盘点一次往往需要花费数小时。使用智能盘点的手段可实现快速、准确地获取实时库存。例如将每件产品的标签改造为RFID标签，店员可通过手持读写器或固定式读写器，几分钟内完成门店全部库存的扫描盘点。会员管理系统里面的积分消费分为储值卡消费、记次消费和累计积分消费、积分核销等多种消费方式种。

为何实体门店要转型智慧门店？ 线上零售红利见顶 近年来随着互联网的普及发展，线上零售在一定程度上替代了传统零售的功能。然而近互联网用户流量红利逐渐减少，电商增速放缓，获客成本增加，电商的线上流量红利见顶。同时线上购物体验的劣势也日益凸显：消费体验较差、时效性差、退货率高，线下门店的价值开始重新受到关注。 传统线下门店运营管理落后 由于线上带来的冲击导致线下门店客流下降，同时线下门店的运营管理也面临一系列痛点，门店的经营压力也逐渐增大。线下门店的客户转化率虽高，但流量难以数字化，不能像线上产品一样精细化运营，营销策略依然老旧。对于连锁门店，总部与脱节，巡店效率低导致业绩差的门店难以分析。另外，门店的库存管理方法落后，手工盘点耗时长且不准确，无法及时地获取库存状况，企业不清楚门店滞销商品的情况、商品是否缺货，导致供应链反应低效。智慧零售门店运用客流统计系统、RFID标签传感、iBeacon定位系统等科技手段。河源美业智慧门店公司

智慧零售门店智能化的购物场景，个性化的消费服务，标准的优惠信息推送。云浮智慧门店服务

智慧门店内核的就是希望解决消费者离店后的连接和服务，整个智慧门店重新解构和定义了门店的四个元素，会员、体验、导购、运营。(一)重新定义品牌会员：从账户记录都变成品牌可运营的资产目前，品牌还不能在离店后还触达消费者，本质上会员数据是个死数据会员数据不应只在总部、市场部、CRM部，会员关系必须全部在线化，并且和具体的门店导购、服务设施结合起来，给予人格化服务和个性化权益，进行网格化运营。(二)重新定义门店体验：从到店服务到服务到家通过云店，我们让每个实体门店、每个货架在线化展示，信息化在线。未来，一个云店相对不是简单的商品销售，而是有大量服务、活动、权益可以呈现出来，未来也会增加一系列服务产品，这些都将承载到实体门店中。一个实体门店可以承载消费者在数字化环境下的互动，不只可以提供到店服务，还可以提供到家服务，还可以通过小程序，分发到各个流量端。这是重新定义的门店体验，相对不只限于到店后的体验。(三)重新定义门店导购：从人工成本变成品牌营销资源在所有品牌的财务报表中，不管什么业务模式，很大一块开销就是导购人工费用，它是除了租金之外大的投入。云浮智慧门店服务

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